Логотип за 50 или за 350 т.р.
Что выбрать?
А конкурент заплатил агентству 350 000. Через год у девушки открылось три кофе-точки. А конкурент через тот же год закрылся. И не потому что логотип дешевле или дороже, а потому что деньги ушли не на товар, расходники, зарплаты и т. д., а на красивый дизайн. Ну или просто он просчитался с математикой. И логотип тут вовсе не при чём.
Первый фактор — бизнес на старте всегда имеет ограниченный бюджет. 350 тысяч — это три месячных зарплаты продавца или аренда помещения на 2-3 месяца. Эти статьи расходов возвращают деньги, а красивый логотип не возвращает.
Второй фактор — стадия бизнеса. Новый продукт на неизвестном рынке не нуждается в дорогом дизайне. Покупатель не знает бренд, он пробует продукт из-за цены или случайного взгляда на полке. Простая этикетка с названием и ценой работает так же, как дизайн от звезды.
Четвёртый фактор — аудитория. B2B-бизнес покупает не глазами, а спецификацией. Компания, производящая болты, не нуждается в шрифте с засечками, её клиентам нужно знать диаметр и нагрузку. Дизайн годового отчёта может быть чёрно-белым на офисной бумаге. Инвесторы читают цифры, а не кернинг. Завод заплатил 500 тысяч за презентацию в стиле Apple (классика!), но клиенты сказали: «Красиво канеш, но где таблица с допусками?» Вернулись к стандартному шаблону в экселе.
Пятый фактор — тестирование. Дорогой дизайн часто создаётся без проверки. Обычно дизайнер рисует то, что нравится ему или собственникку. Обычное агентство (это хорошо еще если агентство, многие вообще заказывают «бесплатный дизайн» в типографии) защищает концепцию перед заказчиком красивыми словами. Но почти никто из дизайнеров не выносит два варианта упаковки в магазин и не считает, какой берут.
Абстрактный бренд меняет упаковку, надеясь на рост продаж, но продукт оставляет тем же. Если продукт не нравился, новая упаковка не поможет, а если продукт нравился, старая упаковка уже хорошо работала. Один бренд сока потратил миллионы на редизайн, но продажи почти не изменились. Через какое-то вернули старый дизайн, и продажи опять не изменились. Вопрос был не в упаковке, а в цене относительно конкурентов.
Когда дорогой дизайн оправдан? Когда бизнес продаёт статус: часовая мастерская собирает 50 часов в год по цене от миллиона рублей. Покупатель платит за исключительность — упаковка из дерева с шёлком и ручной работой оправдана.
Или когда бизнес продаёт подарок: коробка конфет за 3000 рублей конкурирует с другими коробками за 3000. Дизайн может решать когда бизнес выходит на международный рынок. Китайский покупатель не знает российский бренд и красивая упаковка создаёт первое доверие. В этих трёх случаях дорогой дизайн работает на прибыль, а во всех остальных 99% — трата бюджета без гарантий.